Dostawa i płatności

Czas realizacji

Zamówienia złożone do godziny 10:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia z naszego magazynu w Polsce. Zamówienia złożone później oraz w weekendy wyjeżdżają następnego dnia roboczego. Standardowy czas dostawy kurierem to 1-2 dni robocze od nadania.

Formy dostawy

• Kurier, w tym DPD - dostawa pod wskazany adres.
• Wysyłka paletowa - dla zamówień, dla których ta opcja jest dostępna w koszyku.
• Odbiór osobisty - bezpłatnie w naszym magazynie: Gnatowicka 47, 96-515 Paprotnia, pn-pt 8:00-16:00 (dojazd).

Dostępne metody oraz dokładny koszt dostawy zależą od produktów i adresu. Zobaczysz je przed złożeniem zamówienia, w podsumowaniu koszyka.

Darmowa dostawa

• Dostawa kurierem gratis przy zamówieniu od 1000 zł i płatności online (BLIK, PayU, karta). Liczy się wartość całego zamówienia, więc możesz połączyć kilka produktów.
• Przy płatności za pobraniem dostawa jest zawsze płatna.
• Nie dotyczy zamówień wysyłanych paletą ani pojemników na śmieci - koszt dostawy pojemnika doliczamy zawsze. Jeśli pozostałe produkty w zamówieniu mają razem co najmniej 1000 zł, ich dostawa zostaje darmowa.
• Sposób wysyłki danego produktu widzisz na jego karcie, w bloku „Dostawa”. Dokładny koszt zawsze pokazuje koszyk przed złożeniem zamówienia.

Formy płatności

• BLIK - najszybsza forma, zatwierdzasz kodem w aplikacji banku.
• PayU - szybkie przelewy ze wszystkich polskich banków.
• Karta płatnicza - Visa i Mastercard.
• Raty - przez PayU, dla wybranych koszyków.
• Płatność za pobraniem - przy wysyłce kurierem; nie dotyczy m.in. pojemników na śmieci i wysyłki paletowej.

Wszystkie płatności są szyfrowane (SSL) i obsługiwane przez licencjonowanego operatora płatności. Nie przechowujemy danych Twojej karty.

Szkoły, urzędy i inne jednostki budżetowe mogą zamówić na fakturę z 14-dniowym terminem płatności albo na proformę - zobacz zamówienia dla jednostek budżetowych.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia. Status zamówienia sprawdzisz też po zalogowaniu w zakładce Moje konto → Zamówienia.

Zwroty

Masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny. Najwygodniej zgłosisz go przez nasz formularz zwrotu online - system nada Ci numer zgłoszenia i wyśle e-mailem prostą instrukcję krok po kroku. Pieniądze zwracamy do 14 dni od otrzymania przesyłki, tą samą metodą płatności.